Datenschutzerklärung

Stand: 8. April 2026

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie HardenLab personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dieser Website, Kontaktanfragen, digitalen Produktkäufen, Produktbereitstellung sowie Support bearbeitet.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Datenbearbeitung ist:

HardenLab
Thorsten Jägle
Rupperswil, Schweiz
E-Mail: info@hardenlab.ch
Website: https://www.hardenlab.ch/

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt insbesondere für:

den Besuch dieser Website
Kontaktaufnahmen per E-Mail
Kaufabwicklung über externe Verkaufs- und Zahlungsdienstleister
Bereitstellung und Auslieferung digitaler Produkte
lizenzbezogene Prozesse wie Aktivierung, Validierung und Download-Freigabe
Supportanfragen

3. Welche Daten wir bearbeiten

Je nach Nutzung unserer Website und unserer Leistungen können wir insbesondere folgende Daten bearbeiten:

a) Daten beim Besuch der Website

Beim Zugriff auf die Website können technische Verbindungs- und Nutzungsdaten anfallen, insbesondere:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Inhalte und Dateien
Browser- und Geräteinformationen
Betriebssystem
Referrer-Informationen
Server-Logdaten

Diese Daten fallen typischerweise aus technischen Gründen an, um die Website bereitzustellen, die Sicherheit zu gewährleisten und Fehler zu analysieren.

b) Kontaktdaten

Wenn Sie uns kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, insbesondere:

Name
E-Mail-Adresse
Inhalt Ihrer Nachricht
allfällige weitere Informationen, die Sie uns freiwillig übermitteln

c) Kauf- und Bestelldaten

Wenn Sie ein Produkt kaufen oder kaufen möchten, können im Zusammenhang mit dem Kaufprozess insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

Name
E-Mail-Adresse
Firmenname, sofern angegeben
Bestell- und Transaktionsdaten
Produkt- und Varianteninformationen
Lizenzbezogene Informationen
Informationen, die uns vom Verkaufs- oder Zahlungsdienstleister übermittelt werden

d) Daten zur Produktbereitstellung und Lizenznutzung

Soweit für die Bereitstellung, Auslieferung, Aktivierung, Validierung oder Absicherung digitaler Produkte erforderlich, können insbesondere folgende technische Daten bearbeitet werden:

Lizenzkennung oder vergleichbare Zuordnungsdaten
Produkt- oder Versionsinformationen
Zeitstempel
technische Status- und Antwortdaten
downloadbezogene Metadaten
sicherheits- und missbrauchsbezogene Logdaten
geräte- oder instanzbezogene technische Kennungen, soweit dies für Lizenz- oder Downloadprozesse erforderlich ist

e) Supportdaten

Wenn Sie Support anfragen, können wir zusätzlich Daten bearbeiten, die Sie uns für die Bearbeitung Ihres Anliegens zur Verfügung stellen, insbesondere:

Fehlermeldungen
Log-Dateien
Konfigurations- oder Zustandsinformationen
Beschreibungen Ihrer Umgebung und Ihres Problems

4. Zu welchen Zwecken wir Daten bearbeiten

Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung und Betrieb der Website
Beantwortung von Kontaktanfragen
Abwicklung von Bestellungen
Bereitstellung und Auslieferung digitaler Produkte
Aktivierung, Validierung und Schutz von Lizenzen
Verhinderung von Missbrauch und unberechtigter Nutzung
Sicherstellung von Stabilität, Integrität und Sicherheit unserer Systeme
Fehleranalyse und technischer Support
Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Durchsetzung, Ausübung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche

5. Verkaufs- und Zahlungsabwicklung

Für den Verkauf unserer digitalen Produkte können wir externe Dienstleister einsetzen.

Soweit Käufe über Lemon Squeezy abgewickelt werden, erfolgt der Checkout sowie die kaufbezogene Zahlungs- und Bestellabwicklung über diesen Anbieter. In diesem Zusammenhang können kauf- und transaktionsbezogene Daten durch Lemon Squeezy nach dessen eigenen rechtlichen und datenschutzrechtlichen Vorgaben bearbeitet werden.

Bitte beachten Sie daher auch die Datenschutzinformationen des jeweils eingesetzten Checkout- oder Zahlungsanbieters.

6. Weitergabe an Dritte und Auftragsbearbeiter

Wir können personenbezogene Daten an Dritte weitergeben oder durch Dritte bearbeiten lassen, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Dazu können insbesondere gehören:

Hosting- und Infrastrukturanbieter
Anbieter für Website-Betrieb und technische Auslieferung
Verkaufs- und Zahlungsdienstleister
E-Mail- und Kommunikationsdienstleister
Support- und IT-Dienstleister
Rechtsberater, Behörden oder Gerichte, soweit dies rechtlich erforderlich oder zur Rechtsdurchsetzung notwendig ist

Wir achten darauf, nur diejenigen Daten weiterzugeben, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

7. Datenbearbeitung im Ausland

Wir können personenbezogene Daten auch im Ausland bearbeiten oder durch Dienstleister im Ausland bearbeiten lassen.

Wenn Daten in Staaten ohne gleichwertigen gesetzlichen Datenschutz übermittelt werden, achten wir auf angemessene vertragliche, technische oder organisatorische Schutzmassnahmen, soweit dies rechtlich erforderlich ist.

8. Aufbewahrungsdauer

Wir bearbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Insbesondere können Daten aufbewahrt werden:

solange dies für den Betrieb der Website erforderlich ist
solange dies für Kaufabwicklung, Produktbereitstellung oder Lizenzprozesse erforderlich ist
solange dies für die Bearbeitung von Supportfällen erforderlich ist
solange gesetzliche Aufbewahrungs-, Dokumentations- oder Nachweispflichten bestehen
solange dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Manipulation oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.

Dazu gehören insbesondere Massnahmen im Bereich:

Zugriffsbegrenzung
System- und Zugriffsschutz
Protokollierung
Transportverschlüsselung, soweit angemessen
Integritäts- und Sicherheitskontrollen

10. Ihre Rechte

Soweit das anwendbare Datenschutzrecht dies vorsieht, haben betroffene Personen insbesondere das Recht:

Auskunft über bearbeitete personenbezogene Daten zu verlangen
unrichtige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen
die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen
die Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen
einer Bearbeitung zu widersprechen
eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen
Datenherausgabe oder Datenübertragung zu verlangen, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist

Zur Ausübung solcher Rechte können Sie uns unter info@hardenlab.ch kontaktieren.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn sich unsere Website, unsere Leistungen, unsere eingesetzten Dienstleister oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

info@hardenlab.ch